Продвижение и представление промоакций

Представление акции покупателям является наиболее наглядным и привычным инструментом. Соответственно, необходимо хорошо ориентироваться в возможных методах представления/рекламы и в их стоимости. Для удобства можно выделить три направления.

— Реклама. Как правило, используются наружная реклама, а также реклама в прессе и/или на радио, в которых предоставляется краткая информация об акции. В зависимости от характеристики целевой аудитории можно использовать ресурсы Интернета и телевидения.

— Директ-маркетинг. В данном случае могут использоваться различные виды адресных коммуникаций, но наибольшей популярностью пользуются промокаталоги, или промолифлеты. Каталог промоартикулов распространяется по почтовым ящикам в районах, прилегающих к магазину (безадресная рассылка). Такой вид директ-маркетинга является эффективным средством, т.к. дает возможность предоставить потенциальному покупателю всю информацию об акции, товарах и ценах. Каталог должен быть ярким, чтобы привлекать внимание, но недорогим в производстве. Кроме того, можно приложить усилия для оценки эффективности его распространения и в соответствии с полученными данными менять объем тиража и схему распространения. Однако подготовка каталога является достаточно трудоемким делом, поскольку в его подготовке участвует множество сотрудников и существует большая вероятность допущения в нем ошибок.

— Продвижение в магазине. Артикулы, участвующие в акции, должны выделяться специальными знаками, желательно выставлять их на специальные промоместа, чтобы они были на виду у потока покупателей. Иногда специальные акции по привлечению внимания покупателей к этим товарам могут устраивать и поставщики.

При планировании рекламной поддержки промоакции необходимо ответить на вопросы о том, каков рекламный бюджет, как объем рекламы может повлиять на эффективность акции, а также из каких элементов будет состоять рекламная поддержка промоакции.

Для планирования бюджета рекламной поддержки следует определить:

  • какое количество потенциальных покупателей мы рассчитываем привлечь;
  • какова будет доля этих потенциальных покупателей от общего количества увидевших рекламу;
  • какое количество рекламных контактов необходимо, чтобы потенциальный покупатель обратил внимание на рекламу магазина.

Здесь важно отметить, что эти цифры не будут являться гарантией эффективности акции, но они дадут возможность впоследствии определить, насколько эффективны были рекламные усилия. Для того чтобы строить точные прогнозы по отдаче от рекламы, желательно использовать как внутренние, так и внешние источники информации. Внутренние источники — это данные об эффективности предыдущих промоакций и эффективности сопутствующих рекламных кампаний. Накопление такой информации позволяет с большей точностью прогнозировать отдачу от рекламной поддержки промоакции.

Что касается выбора рекламных средств, то тут необходимо принять во внимание два момента:

1) особенности целевой аудитории (необходимо полагаться на свои представления о целевой аудитории, исходя из которых и работает ваш бизнес, а также использовать данные собственных и внешних маркетинговых исследований);

2) наиболее эффективные средства коммуникаций с целевой аудиторией (следует составить прогноз по отдаче от каждого вида рекламы и уточнить стоимость одного рекламного контакта).

Такую информацию необходимо запрашивать в рекламном агентстве, составляющем для вашего магазина медиаплан. Рассмотрев несколько вариантов медиаплана, вы сможете остановиться на том, который позволяет сбалансировать возможности бюджета и задачи по достижению целевой аудитории для проведения эффективной кампании.

По завершении подготовительной работы план промоакций помимо указания времени проведения акции будет содержать также подробную информацию по всем промоинструментам. После завершения каждой акции необходимо дать оценку эффективности как акции в целом, так и каждому ее инструменту, определить эффективные и неэффективные решения.

Добавить комментарий